fbpx

często zadawane pytania

FAQ

Zlecenie usługi

Umowa zawierana jest online podczas zlecania do windykacji pierwszej faktury na platformie Apfino. Umowa jest bezpłatna i zawierana na czas nieokreślony z możliwością wypowiedzenia w każdym momencie i pozwala na zlecanie do windykacji każdej faktury jednym kliknięciem.
Jeżeli Twoja faktura:
  • jest fakturą VAT,
  • jej płatnikiem jest firma z Polski (z kompletem danych adresowych),
  • formą jej płatności jest przelew,
  • jest minimum 1 dzień po terminie płatności - możesz zlecić ją do windykacji przez platformę Apfino!
Faktur nie można przekazać do odzyskania w tych kilku wyjątkowych sytuacjach:
  • Dłużnik ogłosił upadłość
  • Dłużnik zamknął lub zawiesił firmę
  • Faktura dotyczy sprawy, która już trafiła na ścieżkę sądową
  • Firma dłużnika posiada już dużo spraw windykacyjnych w toku
  • Firma dłużnika objęta jest egzekucją komorniczą
Do windykacji możesz przekazać dowolną liczbę faktur, które wystawione są dla dowolnej liczby kontrahentów (dłużników). Tylko od Twojej decyzji zależy, ile faktur i jakich zostanie przekazanych do odzyskania środków.
Aby zlecić fakturę do windykacji wystarczy adres e-mail i numer telefonu do kontrahenta, na którego jest wystawiona przeterminowana faktura.
Tak, faktury możesz przekazywać do windykacji zarówno z poziomu platformy Apfino, jak i zlecając je do odzyskania środków bezpośrednio przez Twój system Comarcha ERP XT, Optima lub XL.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami